Política de privacidad
En esta página te explicamos qué datos tratamos en Bodabot, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de Bodabot.com es:
- Razón social / titular: Bodabot.com
- Email de contacto (privacidad): contacto@bodabot.com
2. Qué datos tratamos
2.1. Datos que aportas al registrarte o iniciar sesión
- Cuenta local: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña (cifrada).
- Acceso con Google: identificador de Google (sub), correo electrónico y, si Google lo proporciona, nombre y apellidos.
2.2. Datos de la boda que introduces en el panel
Bodabot permite configurar información de la boda para que el asistente responda a tus invitados. Según lo que rellene el usuario, esto puede incluir: nombres de los novios, fecha y hora, lugares y direcciones, enlaces (por ejemplo, a Google Maps), transporte, dress code, alojamiento, regalos, parking, mensaje de bienvenida y cualquier otro texto que decidas introducir.
2.3. Datos derivados del uso del chat
Cuando se usa el chat, tratamos el contenido de los mensajes enviados y las respuestas generadas, con el fin de prestar el servicio de conversación sobre la boda.
Si el chat se integra en una web de boda de terceros mediante iframe, el tratamiento de los mensajes se realiza igualmente por Bodabot.
2.4. Datos de sesión y seguridad
Usamos identificadores de sesión para mantener la sesión iniciada y proteger el acceso. También podemos tratar datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento (por ejemplo, marcas de tiempo de sesión y expiración).
2.5. Datos de pago
Los pagos se procesan mediante Stripe. Bodabot no almacena los datos completos de tu tarjeta. Podemos recibir información de estado del pago (por ejemplo, “pagado/no pagado”, identificadores de transacción y estado del checkout).
2.6. Emails transaccionales
Podemos enviarte emails operativos (por ejemplo, bienvenida o restablecimiento de contraseña) a través de un proveedor SMTP configurado en el servicio.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y gestionar tu cuenta (registro, login, sesiones y seguridad).
- Permitir el acceso con Google y asociar tu cuenta al proveedor de autenticación.
- Prestar el servicio de Bodabot: almacenar y mostrar la información de tu boda, y permitir que el chat responda usando únicamente esos datos, tanto por enlace como embebido en una web de boda.
- Atender solicitudes de restablecimiento de contraseña y comunicaciones operativas relacionadas.
- Gestionar pagos y activación del chat mediante Stripe.
- Medición y analítica para entender el uso del sitio y mejorar la experiencia (por ejemplo, Google Analytics).
- Prevención de fraude y abuso, seguridad y cumplimiento de obligaciones legales.
4. Base jurídica
- Ejecución de un contrato: para crear tu cuenta, ofrecer el panel y el chat, y gestionar el acceso.
- Consentimiento: cuando sea necesario, por ejemplo para determinadas cookies o tecnologías de medición (según configuración).
- Interés legítimo: seguridad del servicio, prevención de abuso y mejoras técnicas.
- Obligación legal: por ejemplo, obligaciones fiscales/contables relacionadas con pagos.
5. Conservación y borrado
5.1. Cuenta y datos asociados
Conservamos tu cuenta mientras sea necesaria para prestarte el servicio o mientras no solicites la eliminación, sin perjuicio de conservar ciertos datos cuando exista obligación legal (por ejemplo, registros de facturación).
5.2. Datos de boda
Para mejorar la privacidad, los datos de cada boda se eliminan automáticamente 7 días después de la fecha de la boda configurada por el usuario. Por eso, la fecha es obligatoria para poder guardar la boda.
5.3. Mensajes del chat
Los mensajes del chat se conservan el tiempo necesario para prestar el servicio y para garantizar su correcto funcionamiento. En todo caso, se aplicará la política de eliminación asociada a la boda cuando proceda.
5.4. Sesiones
Las sesiones tienen una duración limitada y caducan automáticamente.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar Bodabot, podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Google (autenticación): para permitir “Continuar con Google”.
- Stripe (pagos): para procesar pagos y activar el chat.
- Proveedor de email (SMTP): para enviar emails operativos (bienvenida y restablecimiento).
- Proveedor de analítica (p. ej. Google Analytics): para medición y mejora del producto.
- Proveedor de infraestructura/hosting/CDN: para servir el sitio y la API.
- Proveedor de IA: para generar respuestas del chat a partir de la información de la boda y el mensaje del usuario.
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos la información necesaria para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, aplicamos garantías adecuadas conforme a la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: control de accesos, cifrado de contraseñas, sesiones con caducidad y separación de entornos cuando aplica. Aun así, ningún sistema es 100% infalible.
9. Tus derechos
Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercerlos, escríbenos a: contacto@bodabot.com indicando tu solicitud y el correo asociado a tu cuenta.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD).
11. Menores
Bodabot no está dirigido a menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o por requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de última actualización.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribir a: contacto@bodabot.com