Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el acceso y uso del servicio Bodabot, así como la contratación de la activación del chat.
1. Objeto
Bodabot es un servicio que permite a un usuario configurar la información de una boda y habilitar un chat para que los invitados consulten dudas relacionadas con dicha boda.
2. Cuenta de usuario
- Para usar Bodabot debes crear una cuenta (local o mediante Google).
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y del uso que se haga desde tu cuenta.
- Debes aportar información veraz y mantenerla actualizada.
3. Descripción del servicio
El panel de Bodabot permite introducir datos de la boda (horarios, ubicaciones, autobuses, etc.) para que el chat responda a los invitados. El chat se limita a la información configurada por el usuario.
El chat puede compartirse mediante enlace y también puede incrustarse en una web de boda mediante un iframe.
4. Precio, pago y activación
Bodabot ofrece una activación del chat mediante un pago único. El precio puede mostrarse en la interfaz y puede actualizarse en el futuro.
- Proveedor de pago: Stripe procesa el pago.
- Activación: una vez confirmado el pago, el chat queda activo para que los invitados puedan acceder.
- Impuestos: si aplican, se indicarán en el proceso de pago o en la documentación correspondiente.
5. Duración, disponibilidad y eliminación de datos
El servicio se proporciona online y puede estar sujeto a mantenimiento o interrupciones puntuales.
Para mejorar la privacidad, los datos de cada boda se eliminan automáticamente 7 días después de la fecha de la boda configurada por el usuario (según se indica en la política de privacidad).
6. Cancelaciones y reembolsos
Dado que Bodabot es un servicio digital con activación inmediata, las condiciones de reembolso pueden depender de la fase de uso y del estado del servicio.
- Si detectas un problema técnico que impide el uso del servicio tras el pago, contacta con soporte para que podamos revisarlo.
- En caso de incidencias verificables que impidan el uso, podremos valorar soluciones (por ejemplo, reactivación, extensión o reembolso) según el caso.
7. Uso aceptable
- No usar el servicio para fines ilícitos, spam o abuso.
- No intentar acceder sin autorización a cuentas, endpoints o infraestructura.
- No introducir datos personales de terceros sin base legal o sin su autorización cuando sea necesaria.
- Si incrustas el chat en tu web de boda, no modifiques ni ocultes la atribución del servicio.
8. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta “tal cual”. Aunque buscamos que Bodabot sea fiable, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
- Bodabot no se responsabiliza de errores derivados de información incorrecta introducida por el usuario.
- No se responsabiliza de daños indirectos, pérdida de oportunidades o lucro cesante derivados del uso del servicio.
- La responsabilidad total, cuando sea legalmente posible, se limitará al importe pagado por el usuario en el periodo aplicable.
9. Soporte
Para soporte e incidencias, puedes escribir a: contacto@bodabot.com
10. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios del servicio o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente indicando la fecha de última actualización.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos: contacto@bodabot.com